未来的网络营销生意

这场新冠病毒给予不同的专业和服务业带来太多太大的破坏。很多的专业和服务业看着它们永远消失。其它生意能够生存下来的,必须改变他们的模式了,一些(公司或组织)则会瘦身 (downzise)。就像 Starbucks,

星巴克 (Starbucks) 计划在未来18个月内在美国和加拿大关闭多达400家分店的消息,以应对中共病毒(COVID-19)大流行中消费者习惯的变化。将“重新定位”,改变经营模式即星巴克取餐店,名为“Starbucks Pickup”,主要让消费者通过应用程式购买产品,之后到这间分店取餐。

网络营销生意在这次的大流行疫情又是受到多大的破坏?未来的网络营销生意是怎样的?

让我们回顾过去的网络营销历史。大多数人完全不知道的,会是很有趣。这个生意是如何进化的?是如何改变的?它是怎么适应的?这些的答案就会回答未来的网络营销生意上怎样的。

非常重要,如果你不知道去过哪里,就不会知道要去哪里。所以,要了解未来,就需要了解过去。网络营销公司是如何进化的,我们的专业是如何适应和变化的,以及那些参与其中的人,一些做得很棒的人,一些却做得不怎么好的人。

网络营销生意,刚刚开始的时候是直销模式。不知道你们有没有听过一家香水公司,California Perfume Company,如果你不知道,可以去Mr Google 搜寻。这家公司建立于1886年,哇!我还没有出生呢?公司的创办人名叫McConnell。为什么他会想到直销这样的生意模式呢?因为他留意到在加州,很多女性呆在家里,坐在家里,没有事情做。所以,他想出了家庭聚会 (home party)的概念。说到这里,home party 应该不会陌生了吧!你们有加入网络营销/直销生意的朋友,应该都有做这样的party。邀请亲戚朋友来到你的家里搞一个家庭聚餐,然后你会在聚餐过后,就开始推广你的直销产品,示范产品。原来典故就是这样来的。相信大多数人都不知道吧。只是你的上线就你去做,你就呆呆的跟着做。

后来这家公司在1928年,名字改成 Avon。很熟悉吧。Avon 现在还生存着。

另外一家非常非常历史的公司,就是Nutrilite。也是很熟悉吧!是的,如果你是Amway (安利)的顾客,你们都有使用 Nutrilite 综合维生素 (multi-vitamin)。可是你们对 Nutrilite 又是知道多少呢?Carl F. Rehnborg 开始这家公司。当他参与在中国的辛亥革命 (Chinese Revolution or the Xinhai Revolution) 在 1917 and 1927的时候,时常饥饿,没有东西吃,面对那些种种的经历,让他意识到维生素和营养素对整体健康的影响。在1930年代的时候,他回到了美国。创立了一家公司 (California Vitamin company) 销售他发明的第一个维生素产品。1939年,把名字改成了 Nutrilite。他发明了多层次的营销 (Multi-Level Marketing),挨家挨户/逐户 (door-to-door) 销售系统来分销维生素。所以,MLM 就是这样来的。

有两个经销商,Jay Van Andel and Richard DeVos,在1950年代的时候,创立了Amway (安利),美国人方式 ( the American Way),Amway。

很有趣的,1950年代的时候,Amway 是怎么支付报酬给直销商?当时的时候,没有电脑。当时的Amway 要求,一个直销商,必须要找到25位顾客,才达到收入制度的要求。只有当你有了25位顾客的情况下,你才可以推荐和培训直销商,你会赚取业绩的3%佣金。我想很多人不知道这样的收入制度。这是当时设计出来的收入制度计划。这是70多年前的事情。

我的一个网络营销朋友,40年前加入网络营销生意,他的家里是有囤货的,然后他把产品卖给他的代理商,那些人只是能够跟他购买产品。当公司支付报酬给他的时候,他也是要支付给他的代理商,以估计 (guesstimate)的方式,大概大概的方式。

真不敢想象今天你是怎么做到的。

我想现在也是有很多的生意也是这样的模式,40多年前的方式。就像现在的代理商。总代理商拿了产品,囤货在仓库了,然后去寻找很多的代理商,把产品卖给那些代理商,至于收入支付是怎样的,我就不大清楚了,因为我真的从来没有加入这样的代理商方式。朋友们,如果你是加入这样的方式,不妨留言分享分享。

很有趣的,在我的微信群,我就看到一位分享,“招募1000个 salesman,想加盟的伙伴,私聊”。我想这些也是40多年前的代理商方式吧。如果我加入我也是要去寻找1000个salesman,哇!不敢想象是怎么赚钱的。

由于当时那些公司在追踪业绩量和多层次人员方面不够先进,所以他们是使用阶梯式的收入制度计划 (StairStep Breakaway Plan)。就像楼梯一样。是最古老的收入制度计划之一,现今一些公司仍在使用。因为那些领袖们已经跟着那些历史悠久的公司,他们的团队已经有了,他们的架构已经建立起来了,公司的方式就是跟着那些领袖的方式。那些老将是不会改变的。那么公司怎么办?为了生存,没有办法,不敢得罪老将军,只好去到其它的国家争取更多的业绩。今天我们看到很多从亚洲国家冒出来,尤其是那几个大佬,直销界老大,安利 (Amway), 康宝莱 (Herbalife), 如新 (Nu Skin), 玫琳凯 (Mary Kay), 永久蘆薈(Forever Living FLP)。

当时的那些公司,都是专注于直销模式 (direct sales),不是网络营销生意模式。当时的模式是叫多层次行销 (MLM),就是当你建立一个团队,公司支付给你的收入是每一个层次的人。80年代非常专注这样的模式,非常流行。当时的人加入那些直销公司,基本上都是副业 (side gig),赚取额外收入。非常少数的人是全时间投入,主业。

由于科技的发展,以及科技改变很多做事情的方式,收入制度简单化了,追踪东西也容易很多了,物流也方便了,分销产品也容易了,再也不用囤货了,公司能够把产品直接寄送到顾客的地址。我们也有工具,我们有科技,我们有电脑,我们有手机。

当互联网来到的时候,我们就开始使用网络营销生意模式。顾客通过线上网站下单,我们不需要再去寄产品给客户,我们节省了那些开销。现在更加的容易了,使用线上的视频工具,使用手机的应用程序,会议,训练,等等。

3个破坏者改变这个网络营销生意的:

#1,科技 (technology)
网络营销公司必须要保持竞争力。因为科技使到非常容易以及没有那么花费建立新的公司。越来越多新的公司冒出来。收入制度不断的变化,希望吸引人们加入他们的公司。网络营销公司不断在收入制度计划方面竞争谁会支付更多的佣金,而不是谁有很棒的产品了。1990年代起,双轨制收入制度计划是最流行的。后来公司开始创造出新的双轨制制度,改良版的双轨制制度。

#2,副业 (side gig)
在互联网还没有出来的时候,网络营销生意是唯一的副业。后来,我们就看到了 Amazon, Uber, Grab, 微商,淘宝,Airbnb。现在有太多太多的副业选择了。根据一本副业经济杂志显示,单单只是在美国,将进40%的劳工,打工的人,都有加入一些副业的工作,而且很快的就达到50%。在过去的5年,网络营销公司的业绩都是处在成长的停滞期,一些公司的业绩还有下降的趋势。下降了30-40%。为什么会这样?因为网络营销生意的人都是在跟同业的人竞争。很多团队的领袖给予复杂的训练,人们听了都害怕了。因为这样,人们被其它那些副业吸引过去了。驾驶Uber 很简单,没有复杂的训练。经营微商很简单,没有复杂的训练。如果我做这个,我就赚取到这个。就这么简单。

所以,未来的网络营销生意上怎样的?

#3,大流行病毒 (pandemic)
现在我们看到一个更加破坏性 更加毁灭性的一个灾难。让网络营销生意360° 大翻转。在过去的几个月,网络营销生意业绩大幅度上升20-30%。是什么东西这么厉害?是的,新冠病毒大流行疫情,谁会预料这么的严重。一个病毒把全世界的经济关闭。把整个副业的商机打残了。Uber, Grab 共享汽车司机惨痛损失,Uber 公司裁员。Airbnb 住宿没有人主,一些屋主不得已变卖掉产业。很多服务业的专业永远消失了。Amazon 没有了生意,因为大多数的产品都是来自中国,无法提供生意的需求。

现在看看那些的副业,就像有人放一粒炸弹。死伤惨重。

未来的网络营销生意正在轰轰烈烈的崛起。问题是你怎么去把那些听众再抓回来?你怎么再去吸引他们回来网络营销生意?这3个方面必须要做到。

#1,简单化 (simplify)
我们的入职系统/登机系统必须要简单化。与他们展示你喜欢做的生意。与他们展示如何开始行动的步骤,几个简单的步骤让他们了解他们付出的时间能够赚到钱。让他们相信他们能够做到的。例如你做这个事情,你就赚到多少钱。推荐6个人,他们也是推荐6个人,每个月你就赚取$1000美元。

#2,文化 (culture)
我们要了解加入网络营销生意的人,他们不是你的员工,他们不是跟你打工。他们随时可以离开你的。我们要了解,你的收入是来自于你帮助多少人。你想要赚取更多钱,你就要帮助更多的人。这就是你要做的。给予服务 (service)。你现在在那里,是因为那些人帮助你达到那里。这是团队努力。我们要好好对待你的团队的人。没有他们,你也到不了那里。

#3,你 (you)
成长你自己。保持个人成长。你要什么专长?你关心人们吗?你喜欢人们吗?你想要帮助人们吗?如果你有团队,你要尽力的帮助你的团队。与他们保持联系,你要相信他们能够做到,你要对他们有信心。因为个人成长才会让你更有价值。

所以,未来的网络营销生意是非常棒的。因为我们没有依靠员工,因为我们没有实体店面,我们没有地理位置,我们做的工作不用先进的。如果你的公司能够运送产品,以及支付给你佣金,这就可以了。

网络营销生意是任何生意中最简单容易了解一个生意概念。我们不用资金 (capital),不用生产线,不用仓库,不要员工,不要实体店面,不用财政部门,不用物流,不要交通工具。我的一个网络营销朋友,21年前建立一个网络营销生意,就是在家里。在90天之内建立一个800个人的网络消费群。今天我们更有优势,我们有互联网,我们有社交媒体,太多的选择了。我们没有秘诀,不像那些销售一大堆的秘诀,一大堆的策略。朋友们,企业家们,老板们,没有秘诀。今天你要开一家咖啡店,有什么秘诀,有什么特别策略吗?没有。今天你要开一家麦当劳特许经营权,有什么秘诀吗?生意概念都是一样。所以,不要相信什么秘诀什么策略。相信简单的基本的生意概念就可以了。不要把简单的生意概念复杂,不要把自己搞到复杂。复杂的生意不会赚钱。

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我会与你展示一个 ‘如何开始的计划’:
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照顾好自己,照顾好家人,灾难总会过去。
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我正在寻找 6个人想要建立一个健康与财富的消费生意 ,不会影响你的工作、不会影响你的人生生活方式,不用复杂的训练。很期待能在网络营销生意看到你,一起有乐趣的工作!

Mike Wong
I’m a business coach, I help people to start a business.
I celebrate 6 years of WORKING FROM HOME.

Meet Mike Wong

He provides entrepreneurs with blogs, insight, and trainings to grow their businesses.
他为企业家提供博客、洞察力和培训,以发展他们的生意。

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