【高效建立关系技巧】人性的弱点

如果说想要寻找一本帮助你建立人际关系的书,这本书人性的弱点 (How to win friends and influence people),就是你要找的圣经。作者:戴尔·卡耐基 (Dale Carnegie)。这是一本建立人际关系的书。我们每天都是在建立一个 人的事业、人的生意。

因为对人性的了解是永远不会过时的。Carnegie相信财务的成功,15%是专业的知识,85% 是有能力表达意见、担任领导力、激发人们的热情。他也说通过你在那个人的角度思考 你可以让那个人想要做 你想要他做的事情。哇!是不是非常惊人呢?你会学习到让人们如何喜欢上你,赢取人们对你的看法,以及在不会冒犯人们的情况下改变他们。比如,“让那个人感觉到这是他的构思/点子”,“在还没有批评他人之前先承认自己的过失”。在这两方面,我在一些社团里面感到非常的失望,也让我退出他们的原因。

有了良好的人际关系,个人与事业的成功就容易得多了。

这本书会帮助你达到8个方面的东西:
#1,走出旧的心理、思考新的想法、获得新的见解、发现新的抱负。
#2,更快更容易结交新朋友
#3,提升你的知名度
#4,赢取人们来到你的想法
#5,提升你的影响力和声誉、你办事情的能力
#6,处理投诉、纷争,保持你的人际交际顺畅和愉快
#7,成为一个更棒的演说家,一个更有娱乐沟通家
#8,激发同伙之间的热情

与人们交际可能是你面对最大的问题,特别是在你的生意上。

人性的弱点第一卷 第一章,就说到 不要去投诉你的屋顶上的积雪,当你自己的门前不是干净的。书中就提到 杀人犯克劳雷被判死刑坐电椅,当彵走进受刑室时,你想彵会说:’这是我杀人作恶的下场?’不,彵说的是:’我是因为要保卫我自己,才这样做的。’ 克劳雷对自己没有一丝的责备。
这个故事告诉我们一个原则:不要批评、谴责、或者投诉

在第二章,作者就泄密 与人相处的大秘窍
天底下只有一个方法,可使任何一个人去做任何一件事。是的,只有这样一个方法,那是使人愿億去做那一件事。当然,你可以用枪,对着一个人的头,那人会乖乖的把表给你;老板可以用恫吓解雇的方法;父母可以用鞭笞来管教孩子,这些粗笨的方法,都有极端不利的反应。

我能叫你去做任何事情的唯一方法,那就是把你所需要的给你。你要些什么?你要些什么?并不是很多的束西,可是真正所需要的几种东西,你不容拒绝的坚持着要追求。差不多每个正常的成人都想要――
一、健康,和生命的保护。
二、食物。
三、睡眠。
四、金钱,和金钱所能买到的。
五、生命的后顾。
六、性生活的满足。
七、子女们的健全。
八、自重感。

差不多全部这些欲望都能满足,可是其中有一种欲望,同食物、睡眠一样,既深切,又难锝满足,那就是佛洛伊德所说的,’成为伟人的欲望‘。也就是杜威所说,’成为重要人物的欲望‘。这一章的原则:给予真诚和真心的感激

从你来到世界上这一天开始,你全部的每一种举动,出发点都是为了你自己,都是因为你需要些什么。我们犯了一般人全部的错误,只想到自己所需要的,要知道,其它的人都像你一样,他们关心的只是他们自己。世界上唯一能影响对方的方法,就是谈论他所要的,而且还告诉他,如何才能得到它。

人性的弱点第二卷 第一章 如果这样做,你将到处受欢迎。
学习如何获得朋友?世界上最善于交友的动物,它是谁?你明天走到街上,就可以看到它。当你走近离它十尺左右时,它会摇动它的尾巴。假如你停住脚,轻轻拍拍它,它会开心得跳了起来,并且对你表示,它是如何的喜欢你。一头狗不需要付出任何来维持牠的生活,牠全部的只是“爱”。假如你时刻关心别人,对别人发生兴趣,在两个月的时间里所交的朋友,要比只想让别人关心你,对你发生兴趣,在两年的时间里所交的朋友还多。
然而,你我都知道,有人终身的错误,就是只想别人关心他,对他发生兴趣。最常用到的是什么宇,这个答案也许你早猜对了,那就是人称代名词中的““我””。“我”……,在任何的谈话中,用了最多的 “我”字。“我”,“我”,“我”……

书中也是分享到 “如何给人好印象”。一位刚获锝一笔遗产的妇人。她似乎急于使人们对她留下一个愉快的印象,她花了很多钱买了貂皮外衣、钻石、和真珠,可是她就没有注意到自己脸上的表情。她那副脸色神情,显得那么刻薄、自私。那是她不明白男士们所赏心悦目的,是女士们表情中所表现出的那份气质、神态,而不是她那奢华贵的装扮。一个人的行动,比他所说的话,更有详细的表现,而人们脸上的微笶,就有这样的表示:“我 喜欢你,你使我快乐,我非常开心见到你!” 你的微笶,有一百万元的价值。微笶是从内心发出的,那种不诚意的微笶,是机械的、敷衍的,也就是人们所说,那种“皮笶肉不笶”的笑容,那是不能欺骗谁的,也是我们所憎厌的。为什么人们那么喜欢狗?我相信也是同样的原因……你看牠们那么的喜欢跟我们接近,当牠们看到我们时,那股出于自然的开心,所以人们也就喜欢了牠们。

如何使人感到兴趣?书中提到 勃莱福特曾经这样说过:“无论是一个牧童或骑士,政客或是外交家,罗斯福都知道应该跟他说些什么。”那又是怎么回事呢?答案很简单,在接见来访的客人之前,罗斯福已准备好了那位客人所喜爱说的话题,和对方特别感到兴趣的事深入人们心底的最佳途径,就是对那人讲他知道的最多的事物

如何使人很快的喜欢你?大多数人都是这么样的想法,我想得到些什么?我想要从那个人身上,得到些什么?假如我们是那样的卑贱自私,不从别人身上得到什么,就不愿意分给别人一点快乐,如果我们的气量比一个酸苹果还小,那我们所要遭碰到的,也绝对是失败。嗯,是的,我确实想要从那人身上,得到些什么!人们的行为,有一项绝对重要的定律,假如我们遵守这项定律,差不多永远不会碰到烦忧。事实上,假如遵守这项定律,会替我们带来无数的朋友,和永久的快乐。可是假如违反了那项定律,我们就会遭碰到无数的困难。这项定律是 “永远使别人感觉重要。

你不可能在争辩中获胜。这是我学习到的一个重要的经验。人与人之间永远是不会停止斗争的,因为每一个人都是想要赢。为什么一定要找出一个证实,指责人家的错误呢?你这样做会让人家喜欢你,对你发生好感?你为什么不给他留一点面子呢?他并没有征求你的意见,也不要你的意见,你又何必去跟他争辩呢?最后我要告诉你:“永远避免正面的冲突,那才是对的。” 是的, “永远避免正面的冲突!”

如果你错了就承认,等等… 还有很多非常棒的分享,肯定会让你获益一生。

好了,我今天就分享一些出来与大家共勉之。在这本书中总共有分为4卷。蛮厚的一本书,但也是非常值得阅读学习的一本书。人们称这本书为圣经。如果想要学习如何赢取朋友和影响人们,这是唯一的一本书了。祝大家阅读愉快。

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Mike Wong
I’m a business coach, I help people to start a business.
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Meet Mike Wong

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