我记得我曾经听过Anthony Robbins的一个视频分享，如何创造狂热的粉丝 (raving fans)，意思就是疯狂的顾客，超级喜欢你的产品，超级喜欢你做的生意。你要怎么做？怎么去创造这样的粉丝？
什么是顾客？我可以告诉你这是一个非常有争论性的题目，特别是那些不是很喜欢我们专业的人，他们觉得我们都不是顾客，因为他们觉得顾客不能赚取佣金的或者额外收入，他们觉得顾客就是拿钱出来购买产品自己使用，顾客永远只是消费。让我告诉你，顾客可以是消费者，也可以说消费商。看你怎么去选择？你要选择成为消费者吗？你只是消费产品。我选择成为消费商，消费产品的同时，也能够赚取推荐佣金，就是把自己喜爱的产品，分享给人们。反正我也会介绍好的东西给人们，而公司愿意付出佣金帮助他们移动产品，何乐而不为呢？成为精明的消费商，不要成为消费者。
所以，总是会有那些人说，既然你的产品有价值，你喜爱你的产品，为什么要去介绍给人们赚取额外收入呢？自己使用就好了！我不明白那些人。
如何创造狂热的粉丝？Tony Robbins 说，“你必须要比任何人添加更多的价值给你的顾客，你能够给予顾客更多的价值，你就能够霸占更多的市场”。太真实了！所以，你如何添加更多的价值？你应该怎么做？
你的顾客是谁？不同的人有不同的看法。在我们的网络直销生意，顾客有2种，内部的和外部的。你们有多少人有使用产品？我每天使用我的产品，最少4-5种产品，有先进的免疫系统产品、鱼油、蔬菜、谷胱甘肽、有时候益生菌、抗氧化果汁，运动的时候加上蛋白粉。我不是顾客吗？我不是在消费产品吗？
外部的顾客 (external customer)需要很多的工作去寻找，花费一些的资金，特别是在广告方面。内部的顾客不需要那些的工作，应该需要多一些的时间，因为大多数都是有系统来行使的。
#1，内部的顾客 (internal customer)。这是你最重要的顾客。如果你失去他们，你的生意也会失去。这是一群非常热心的顾客，他们与人们分享他们的产品，或者加入他们的专业。他们建立一个网络移动产品，移动数百万美元的产品，把产品移动的任何地方，任何的国家。他们是移动者，他们能够使这样的事情发生，他们帮助公司移动产品到消费者。但是他们也是不受到感激的顾客，因为公司总是专注外部的顾客，我们如何去找到那些的顾客？
你如何保留住你现在拥有的顾客？你如何保留住你的驾驶者 (drivers)？这才是最重要的。那些公司不了解，我们可以随时离开，因为我们没有被任何的合约绑住。一些公司会绑住你，如果你达到那个位阶，你就会被绑住终身，永远不能离开。我从来不会加入这样的公司，你帮助公司赚钱，然后他们绑住你，太天真了！我带给你很多的生意，我是独立的承包商。
所以我们要让他们热忱于产品，产品能够为人们做些什么。如果他们对你的产品没有热忱，就让他们离开。我非常热忱我的产品，因为我们全家都有使用，这个产品给我们全家最大的价值，最大的帮助。所以我的分享是真实的，我是真正体验到产品的价值，我不是销售谎言。
所以，我们要如何保留住他们？要知道他们对你来说是非常特别的，他们是没有条件的帮助你赚钱，他们不是收取你的工资，他们不是你的员工。我非常的愤怒，当我听到我的弟弟说他的上线只是帮助他们3次，3次过后自己去展示，自己去与顾客分享。这样的上线你会加入他们吗？肯定不要！那些人完全不了解他们的收入是来自下面，不是上面。没有下面的人，他们的收入那里来？我不了解。这样对待他们的下线，这是什么样的领袖？所以，我跟我弟弟说，选择那些上线/推荐人非常重要，太多太多这样的上线了！
所以要真心的对待他们，了解他们在使用什么产品。我每天都使用我的产品，我必须是产品狂热的粉丝，太多太多的公司了，每个人都说他们的公司很容易赚钱，总是有其它的公司其它的收入计划。如果你没有锁住他们对产品狂热的粉丝，他们不会留在这里很久。如果他们的目的只是赚钱，那些人我不会跟他们合作，我不会浪费时间在这些人身上。如果我没有人们寻找的产品，我会把他们转介给其他人，那么他们也会这样做。不要太自私，不要以为每个顾客都会欣赏你的产品。
时常与他们保持联系，保持友谊的关系。这一点很少人会做得到，我也是有同样的经历，我的上线关心就是我们有没有再做这个生意，没有其它了。网络直销生意是人的生意 (people business)，我们面对的是人。让他们知道你是关心他们的。公司不会去关心我们这些人的，如果你的业绩很多，帮助公司赚到很多钱，公司非常高兴。我了解这个事实，我没有期望公司会去关心我们这些生意人。两个不同的世界，两个不同的文化。我们团队是关于情感性的，公司是关于逻辑性，我们团队是给予激励，公司是给予管理。所以公司永远不了解我们的世界。如果公司他们了解我们，他们就不会需要我们去移动产品，他们也会自己去做。所以，公司会做出很多让领袖们失望的事情。所以，很多其它公司的领袖尝试叫我跟他们合作，我不愿意。因为我了解不管去到哪一家公司，做的工作都是一样，没有分别。
#2，外部的顾客 (external customer)。这些的顾客就是你要出去寻找。第一步骤邀请他们观看你的展示，然后跟进的工作。对他们感兴趣，对人们感兴趣。把他们加入到你的社交媒体，收集他们的email。
这些是一些的分享，当然还有很多。最重要的就是你的内部顾客。
今天的分享有价值吗？ 儘管分享这个直播出去，会帮助很多其他人看到这个专业的价值（同时它可能会让其他人避开！因为你要寻找的是对的人）如果你愿意，可以与你的团队分享，如果你愿意，可以在下面留言。
这是一个精彩的专业，我喜欢网络营销生意对人们做出太多的东西，它是给予一般的人拥有最棒的机会。当你生意破产的时候，银行再也不会借钱给你，人们，认识的人，朋友也是不会借钱给你，打工的工资不会让你翻身的机会，唯一能够让你重新开始就是网络营销生意，投入7百块马币就可以开始一个生意了。试想想看有哪一个生意有那么低的资金？没有！我就是喜欢这个专业，我会持续的做，我深信会越来越好。
我正在寻找新的顾客想要每月赚取额外$500-$1500 USD，不会影响你的工作、不会影响你的人生生活方式，不用复杂的训练。很期待能在网络营销生意看到你，一起有乐趣的工作！
Mike Wong
I’m a business coach, I help people to start a business.
