你每一次对糟糕行为的纵容，都是在给所有人上课。
团队成员开会迟到、甚至直接不来，却什么惩罚也没有？
这就是一堂课。
所有冷眼旁观的人瞬间学会了：原来开会是可选可不选的。
潜在客户连续两次放你鸽子，结果还能约到第三次？
这就是一堂课。
他们瞬间学会了：原来你的时间根本不值钱。
还有，你脑子里那个天天打击你、否定你的声音——如果别人敢用这种语气跟你的孩子说话，你早就跟人拼命了，但你却把麦克风一直交在这个声音手里？
这也是一堂课。
你既是台上的老师，又是台下的学生。
你的沉默，就是你的背书！
当领导的，都太喜欢聊 “标准” 了。
我们把标准写进PPT，刻进企业使命，在千人大会上唾沫横飞地宣讲，赚取满堂彩。
但听着，你真正的标准，从来不是你嘴里说了什么。
你真正的标准，是你默认了什么！
你的团队文化，根本不是你写在墙上的使命宣言。
它是由你所容忍的、那个最差劲的行为，不断自我复制而成的。
这才是你们团队每天都在修的骨干课程。
不管你是不是故意的，你的团队每天都在照着学。
这个教训，是我在几十年管理团队的血泪史中，硬生生砸碎了牙咽下去的。
以前，每当我为了逃避一场尴尬的谈话而选择 “算了、随它去” 的时候，我以为自己这是善良。
不！我那不是善良，我只是一个戴着礼貌面具的懦夫！
结果呢？
那些糟糕的行为不仅没有消失，反而开始疯狂裂变。
因为所有人都在根据我容忍的下限，重新调整他们自己的行为准则。
而最让人坐立难安的真相是：
这种纵容，其实是从你如何领导自己开始的
你对自己许下的每一个承诺，一旦泡汤了却当没发生过，你就是在告诉自己：老子说的话就是放屁。
每一次偷懒不健身、每一次说 “下周一再开始”、每一次悄无声息地放弃原定的计划……
你每天，都在训练你自己。
每天都是。
唯一的区别是，你到底在把自己训练成什么样？
听着，解决这个问题的办法，绝不是大多数人想的那样。
不是让你去跟人掀桌子、吵架，不是让你去发飙、下最后通牒，或者演一出大发雷霆的戏码。
那些暴怒，不过是纵容到了极点之后的无能狂怒。
真正的解决之道，只是一场干净、体面、直接的谈话：
“这在我的团队行不通。我的标准是这样的。”
不需要指责，不需要编故事加戏，更不需要为了自己坚持标准而向任何人道歉！
只有清晰的界限。
带着尊重说出来，因为你在乎这段关系，所以你选择坦诚。
对你的团队这么说。
对你的客户这么说。
对你的日程表这么说。
最重要的是，对你脑子里的那个声音，这么说！
因为你身边的人，是向上生长还是向下沉沦，取决于你手里的那条红线到底画在哪里。
不是你嘴里喊出来的口号，而是你带着体面、死死守住的底线。
今天，有什么糟糕的事情是你一直在纵容、且明知道正在让你付出惨痛代价的？
在评论区把它狠狠砸出来。敢叫出它的名字，问题就已经解决了一半！
—— Mike Wong
